令和2年度「保護者向け」放課後等デイサービス評価表の集計を公表いたします。
アンケート期間：令和3年3月10日から令和3年３月20日到着分まで
対象：令和3年3月1日現在登録のある利用児童保護者の方
回収：16名中郵送9名・その他3名 計12名
＜環境・体制整備＞
①子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか
はい・・12名
②職員の配置数や専門性は適切であるか
はい・・11名 どちらともいえない・・1名
③事業所の設備等は、スロープや手すりの設置等バリアフリー化の配慮が適切になされているか
はい・・ 9名 どちらともいえない・・3名
＜適切な支援提供＞
④子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか
はい・・11名 どちらともいえない・・1名
⑤活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか
はい・・10名 どちらともいえない・・2名
⑥放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか
はい・・4名 どちらともいえない・・7名 いいえ・・1名
＜保護者への説明等＞
⑦支援内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
はい・・9名 どちらともいえない・・3名
⑧日頃から子どもの状況を保護者と伝え会い、子どもの発達の状況や課題について共通理解が出来ているか
はい・・11名 どちらでもない・・１名
⑨保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
はい・・11名 どちらでもない・・1名
⑩父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
はい・・5名 どちらでもない・・6名 いいえ・・1名
⑪子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明をし、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
はい・・10名 どちらともいえない・・2名
⑫子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
はい・・10名 どちらともいえない・・2名
⑬定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか
はい・・11名 どちらともいえない・・1名
⑭個人情報に十分注意しているか
はい・・11名 いいえ・・1名
＜非常時等の対応＞
⑮緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
はい・・10名 いいえ・・2名
⑯非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
はい・・11名 いいえ・・1名
＜満足度＞
⑰子どもは通所を楽しみにしているか
はい・・10名 どちらともいえない・・2名
⑱事業所の支援に満足しているか
はい・・12名
以上となります。
